Conhece-nos
Sabemos que é possível oferecer serviços de qualidade a um preço acessível e nossa ideia comercial é simples: desenvolvemos soluções em pacotes que simplificam o acesso à tecnologia e as comercializamos a um preço justo, diferenciando-nos pela clareza de nossa oferta e pela facilidade de uso de nossos produtos.
Depois de mais de quinze anos oferecendo soluções na nuvem, estamos orgulhosos de basear nossa proposta em um conjunto sólido de princípios fundamentais, critérios éticos e prioridades que definem nossas linhas de ação e constituem nossos valores fundamentais. São eles:
Sabemos que o acesso às tecnologias mais recentes faz com que nossos clientes destaquem-se de seus concorrentes, nosso desafio é estudar essas tecnologias e criar soluções simples que permitam-nos implementar as mais interessantes.
Nosso compromisso com a inovação não se limita à adoção de novas tecnologias internamente, concentramos nossos esforços em fazer com que esses avanços cheguem aos nossos clientes.
Em um mundo de tanta mudança quanto o da tecnologia da informação, pretendemos agir como catalisador da mudança, facilitando aos nossos clientes a adoção de tecnologias emergentes que os ajudem a destacar-se frente à seus concorrentes.
Proximidade não é apenas física: é uma experiência de uso. Atendemos clientes a nível global, pois em um mundo globalizado a distância física desvanece-se.
Entendemos a proximidade como um compromisso de satisfação extensível tanto nossos clientes quanto a fornecedores, estabelecendo uma relação de confiança a longo prazo. Este é o princípio básico que governa nossa conduta.
Mantemos uma atitude empreendedora, somos claros e diretos. Gostamos de facilitar as coisas. Examinamos profundamente as tecnologias emergentes e tornamo-as em elementos fáceis de usar.
O critério de simplicidade aplica-se em todos os nossos processos e também no design de nossos produtos, na maneira de interagir com eles, na redação de contratos e suas condições de uso, na interação com nossos clientes e fornecedores. Tudo claro. Sempre.
Acreditamos que todo relacionamento comercial deve ser voluntário e que ambas partes devem estar satisfeitas.
Afirmamos que a tecnologia deve ser acessível e que é essencial reduzir seus custos de adoção para aproximá-la de mais empresas todos os dias.
Nosso desafio diário é aumentar a qualidade de nossos serviços, consumindo cada vez menos recursos e nossa obsessão pela eficiência energética de nossos data centers ajuda-nos a ser mais competitivos.
A expressão "Pronto em um clique" define a maneira usar nossos produtos. É essencial conseguir uma implantação rápida e facilidade de uso. Para o conseguir, trabalhamos continuamente para melhorar nossos processos internos.
Satisfazer as necessidades de nossos clientes, atendendo às consultas e incidentes técnicos que nos colocam em relação as suas infraestruturas críticas, também é um desafio a que estamos acostumados a enfrentar.
Como empresa, assumimos a responsabilidade de alojar os sistemas de computadores de nossos clientes. Entendemos a importância dessa tarefa e transmitimos a confiança necessária para que estejam tranquilos, esquecerem-se do gerenciamento de suas infra-estruturas tecnológicas e focar no desenvolvimento de seus negócios.
Como equipa, aceitamos a responsabilidade de trabalhar incansavelmente, apoiando-nos mutuamente, é o que nos permite ser mais fortes.
Como indivíduos, entendemos que participar e assumir responsabilidades é melhor do que se esconder atrás das decisões tomadas por outros.
Comprometemo-nos com nossos clientes a manter o nível de nossos serviços ao máximo, porque essa excelência é a base de sua confiança em nós.
Comprometemo-nos com nossos funcionários a promover um ambiente de trabalho adequado, entendendo a importância da flexibilidade e implementando políticas de conciliação com a vida familiar.
Comprometemo-nos com a sociedade a criar riqueza sob condições justas, cumprindo rigorosamente as leis, respeitando contratos legítimos e compromissos adquiridos.
Estamos comprometidos com o meio ambiente, porque a industria de TI consome recursos intensamente e ter essa consciência obriga-nos a ser especialmente cuidadosos com a pegada gerada por nossa atividade. É por isso que consumimos energia de fontes renováveis e somos muito escrupulosos ao gerenciar o ciclo de vida dos equipamentos de informática e sua reciclagem.
Somos uma equipa formada por pessoas que lideram pelo exemplo, dando o melhor de si, porque sabemos que liderar o processo de transformação de nossos clientes é uma ação demonstrada diariamente.
À medida que o mundo das telecomunicações e dos sistemas de computadores evolui, o volume de informações gerado cresce exponencialmente. Aumentar a conscientização sobre sua segurança é, mais do que nunca, uma prioridade. Com essa ideia, desenvolvemos procedimentos de trabalho muito rigorosos e fiéis aos nossos princípios de melhoria contínua, sujeitos a constantes evoluções para adaptá-los aos requisitos mais exigentes.
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